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Support
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Problème commun
Q:Quelles sont les principales caractéristiques et le champ d'application du plastifiant DMP (phtalate de diméthyle) ?
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A: Le plastifiant DMP (phtalate de diméthyle) présente les principales caractéristiques suivantes : haute pureté, qualité industrielle, qualité chimique et qualité analytique sont disponibles pour répondre aux exigences de différentes industries et normes de laboratoire ; bonne solubilité, miscible avec une variété de solvants organiques et a une forte solubilité dans diverses résines ; compatibilité, compatible avec diverses résines de cellulose, caoutchoucs synthétiques naturels et résines vinyliques ; excellentes propriétés physiques, bonnes propriétés filmogènes, propriétés d'adhérence et d'étanchéité, ainsi qu'une stabilité à la lumière et une stabilité thermique élevées ; aucun effet sur la vulcanisation du caoutchouc, peut être utilisé comme plastifiant du caoutchouc pour améliorer la résistance au froid du produit fini. Il a une large gamme d'applications, notamment les plastifiants à base de résine de cellulose, adaptés à la production de films d'acétate de cellulose, de vernis et d'autres produits ; matériaux d'emballage transparents, utilisés dans la production de papier transparent, de poudre de moulage, etc. ; industrie du caoutchouc, comme plastifiant, utilisé dans la production de caoutchoucs synthétiques tels que le caoutchouc nitrile ; solvants chimiques, utilisés comme solvants pour le DDT, les revêtements en polyfluorure de vinyle et le peroxyde de méthyléthylcétone ; produits anti-moustiques, peuvent être utilisés pour fabriquer des huiles anti-moustiques, etc.
Q:Quels sont les principaux avantages de l’accélérateur de vulcanisation DCBS (DZ) dans la production de pneus radiaux ?
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A: L'accélérateur de vulcanisation DCBS (DZ) présente d'excellentes performances anti-brûlure et des performances de durcissement retardées dans la production de pneus radiaux, garantissant la sécurité opérationnelle et l'efficacité de la production, tout en améliorant les performances globales du pneu et en améliorant sa durabilité et sa stabilité.
Q:Dans quels aspects l'additif de fracturation à haute efficacité PAM de GO améliore-t-il l'efficacité des opérations des champs pétroliers ?
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A: L'additif de fracturation à haute efficacité PAM de GO améliore principalement l'efficacité des opérations sur les champs pétrolifères dans les aspects suivants : tout d'abord, grâce à son poids moléculaire élevé compris entre 6 et 30 millions, il peut atteindre de fortes performances de fracturation et optimiser les performances du fluide de forage. Deuxièmement, le produit offre différents degrés d'hydrolyse (0 à 35 %) pour s'adapter aux différentes conditions d'exploitation des champs pétrolifères, offrant une plus grande flexibilité. De plus, l'additif de fracturation à haute efficacité PAM de GO a un temps de dissolution plus rapide (moins d'une heure), ce qui améliore considérablement l'efficacité des opérations sur site. Enfin, sa teneur élevée en solides (plus de 88 %) garantit une efficacité et une stabilité élevées pendant l'utilisation. Toutes ces caractéristiques fonctionnent ensemble pour contribuer de manière significative à améliorer l'efficacité des opérations sur les champs pétrolifères et à réduire les coûts de maintenance.
Q:Pouvez-vous fournir des échantillons gratuits ?
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A: Oui, nous serons ravis de vous fournir des échantillons gratuits afin que vous puissiez tester et vérifier par vous-même la qualité de nos produits. Nos échantillons gratuits peuvent vous aider à mieux comprendre les caractéristiques, les performances et l’adéquation de nos produits à vos besoins.
Q:Quels produits votre entreprise commercialise-t-elle principalement ?
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A: Le produit principal de notre société est le polyacrylamide, qui est utilisé comme floculant, épaississant, réducteur de traînée et liant dans le traitement des eaux usées industrielles, les eaux usées urbaines, les champs de pétrole, la métallurgie, le charbon, le lavage du sable et d'autres industries, et est utilisé dans ces domaines. statut. En outre, l'entreprise propose également plus de 50 variétés de produits chimiques inorganiques, de produits organiques, d'additifs pour caoutchouc, d'additifs pour plastiques, d'additifs alimentaires, d'additifs pour le traitement de l'eau et d'additifs de construction.
Q:Avez-vous votre propre usine?
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A: Oui, nous disposons de notre propre usine et de nos canaux de vente en ligne, principalement axés sur les activités d'exportation. Notre usine est équipée de lignes de production avancées et de systèmes de contrôle de qualité stricts pour garantir que nous pouvons fabriquer des produits de haute qualité répondant aux normes internationales. Grâce à nos canaux de vente en ligne, nous nous connectons directement avec des clients du monde entier, offrons une expérience d'achat pratique et répondons rapidement aux besoins du marché. Notre équipe d'exportation se concentre sur le traitement des commandes internationales, en garantissant des processus logistiques fluides et des documents d'exportation conformes pour répondre aux besoins d'importation de différents pays et régions.
Q:Quels documents fournissez-vous ?
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A: Nous fournissons généralement une facture commerciale, une liste de colisage, un bordereau de chargement, un COA, une fiche signalétique et un certificat d'origine. Si vous avez besoin de documents supplémentaires, veuillez nous en informer.
Q:Quelle est votre quantité minimum de commande ?
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A: En règle générale, la quantité est de 0,5 tonne métrique, mais s'il s'agit d'une commande d'essai, une plus petite quantité peut être acceptée. Des remises peuvent être accordées pour les commandes importantes.
Conditions et politiques de l'entreprise : 1. Qualité et conformité des produits Nous suivons strictement le système international de gestion de la qualité ISO9001 : 2000 et les normes internationales associées, et optimisons continuellement le processus de contrôle de la qualité des produits. Pour tous les produits chimiques et produits chimiques, nous mettons résolument en œuvre les réglementations nationales et internationales en matière de protection de l'environnement et de sécurité pour garantir la conformité et la haute qualité de chaque produit. 2. Sécurité des données et protection de la propriété intellectuelle La société attache une grande importance à la sécurité et à la confidentialité des données des clients, respecte les lois et réglementations sur la protection des données et ne divulgue pas les informations des clients. Dans le même temps, nous respectons et protégeons les droits de propriété intellectuelle de nos propres technologies et produits, et pour les produits brevetés tels que le diacide 1550, nous protégeons les intérêts communs de l'entreprise et des clients conformément à la loi. 3. Transparence commerciale et principes éthiques Dans le cadre du commerce international, nous garantissons la transparence et l'équité de toutes les activités commerciales et nous opposons à toute forme de corruption commerciale. Adhérer à des normes éthiques élevées et aux principes d’honnêteté et de fiabilité, et bâtir et maintenir la confiance des clients avec intégrité. 4. Service client et satisfaction La satisfaction du client est au cœur de nos services. Nous nous engageons à fournir un service d'assistance professionnel et personnalisé, et fournirons des solutions rapides et efficaces à toutes les questions et problèmes signalés par les clients, et l'utiliserons pour promouvoir l'amélioration continue et la mise à niveau de la qualité du service. 5. Supervision et amélioration continue La Société a mis en place un mécanisme de supervision complet pour garantir que les différentes politiques sont efficacement mises en œuvre. Nous encourageons les employés, les clients et les partenaires à fournir des commentaires afin que les problèmes puissent être découverts en temps opportun et que des mesures d'amélioration puissent être prises pour continuer à promouvoir le développement durable de l'entreprise. L'entreprise s'engage à respecter les conditions et politiques ci-dessus et les considère comme un pilier important pour promouvoir le développement de l'entreprise et créer un environnement commercial de haute qualité. Nous sommes impatients de créer un avenir meilleur avec nos partenaires mondiaux et invitons des amis de tous horizons à nous rendre visite pour obtenir des conseils et discuter des plans de coopération.
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Termes et conditions
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Soutien technique
Henan Gaoneng Biotechnology Co., Ltd. a toujours suivi le concept de développement axé sur l'innovation technologique et a fourni d'excellents services d'assistance technique pour garantir que chaque besoin du client est satisfait et résolu. Nos services d'assistance technique comprennent un système d'assistance en ligne 24 A, où vous pouvez contacter notre équipe d'experts pour obtenir de l'aide et des conseils en temps réel en quelques étapes simples, où que vous soyez, de jour comme de nuit.
Merci d'avoir choisi les produits chimiques de haute qualité de Henan Gaoneng Biotechnology Co., Ltd. L'entreprise s'engage à vous fournir le meilleur service après-vente pour assurer votre satisfaction et votre confiance. Notre processus de service après-vente est clair, efficace, professionnel et réfléchi, vous aidant à profiter d'une expérience produit sans souci. 1. Assistance conseil : si vous rencontrez des problèmes liés au produit, vous pouvez contacter notre équipe de service client via le site officiel, par téléphone ou par e-mail. Nous répondons rapidement, fournissons des réponses professionnelles et vous fournissons une gamme complète de support technique. 2. Politique de retour et d'échange : si le produit présente des problèmes de qualité non humaine, nous acceptons les retours inconditionnels dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise. Il vous suffit de fournir une preuve valide et nous nous en occuperons pour vous dans les plus brefs délais. 3. Entretien et réparation : s'il y a un problème avec le produit pendant la durée de conservation, nous fournirons des services de réparation gratuits. Si celle-ci dépasse la période de validité, nous fournirons également des services de réparation payants de haute qualité.
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Service après-vente
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Service de maintenance
Cher utilisateur, merci de votre attention envers Henan Gaoneng Biotechnology Co., Ltd. ! En tant que fournisseur de produits chimiques de premier ordre, nous fournissons non seulement des matières premières chimiques de haute qualité, mais assumons également la responsabilité de l'ensemble du cycle de vie du produit, y compris des services de maintenance efficaces et pratiques.
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